V prelomovom odhalení naznačujú uniknuté dokumenty, že Amazon je na pokraji transformácie svojich operácií prostredníctvom integrácie robotiky, čo môže viesť k eliminácii pol milióna pracovných miest. Tento strategický krok má za cieľ automatizovať 75% procesov spoločnosti do roku 2027. Dôsledkom môže byť značné zníženie počtu miest o 160 000 len v Spojených štátoch. Finančne je táto zmena pripravená ušetriť maloobchodnému gigantovi odhadovaných 12,6 miliárd USD v období od roku 2025 do roku 2027.

Prepojenie technológie a humanity

Stratégia Amazonu sa nezameriava iba na znižovanie nákladov, ale aj na manažment vnímania. Podľa interných diskusií je spoločnosť oboznámená s možným protirečením, ktoré môže plynúť z takého významného zníženia pracovných miest. Na zmiernenie tohto rizika Amazon uvažuje o projektoch zapojenia komunít a o používaní termínov ako „pokročilá technológia“ namiesto „automatizácia“.

Kelly Nantel, hovorkyňa Amazonu, sa vyjadrila k týmto obavám s tým, že uniknuté dokumenty predstavujú iba perspektívu jedného tímu a neodrážajú komplexnú stratégiu zamestnávania Amazonu. “Aktívne naberáme zamestnancov v našich operačných zariadeniach po celej krajine,” uviedla, čím ubezpečila, že plány spoločnosti na zamestnávanie zostávajú spoľahlivé.

Ekonomické dôsledky a postrehy

Významní ekonómovia vyjadrili svoj názor na krok Amazonu. Daron Acemoglu, laureát Nobelovej ceny za ekonomické vedy, varuje, že ak Amazon dosiahne svoje ciele v oblasti automatizácie, môže sa stať skôr ničiteľom pracovných miest než ich tvorcom. Tento posun môže stanoviť precedens pre ďalšie spoločnosti a navždy zmeniť charakter americkej pracovnej sily. Ekonomické štúdie ukázali, že každý zavedený robot znižuje mzdy v USA o 0,42% a už nahradil približne 400 000 ľudských zamestnancov.

Zatiaľ čo Amazon tvrdí, že jeho úsilie o automatizáciu je v súlade s pokročilým využívaním technológií, vyvoláva to dôležité otázky týkajúce sa vplyvu na mzdy a budúceho zamestnania. Rozprávanie okolo termínov ako „cobot“ má za cieľ zmierniť dopady a prezentovať automatizáciu ako spoluprácu medzi ľuďmi a strojmi. Podľa The American Bazaar je pre Amazon nevyhnutné strategicky vyvážiť inovácie a zamestnanosť.

Ako sa tieto udalosti vyvíjajú, naznačujú budúcnosť, v ktorej sa automatizácia stane súčasťou každodenných obchodných operácií, čím vyzýva tradičné pracovné trhy a potenciálne pretvára priemyselné odvetvia po celom svete.